CONTROLLA LA DISPONIBILITA'

Politica sulla privacy

Ultimo aggiornamento: aprile 2026
InterContinental Melbourne The Rialto (“noi”, “nostro”, “ci”) si impegna a proteggere la vostra privacy e a garantire che le vostre informazioni personali vengano trattate in modo sicuro e responsabile. Questa Politica sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le vostre informazioni personali quando visitate il nostro sito web, soggiornate nel nostro hotel, interagite con noi o utilizzate in altro modo i nostri servizi. Essa deve essere letta insieme alla Dichiarazione sulla privacy di IHG® Hotels & Resorts, che si applica a livello globale.

1. Chi siamo

InterContinental Melbourne The Rialto è un hotel a marchio IHG Hotels & Resorts. IHG è una società globale nel settore dell’ospitalità che affitta marchi e gestisce hotel per conto di proprietari indipendenti.
Sebbene il nostro hotel sia gestito con il marchio InterContinental®, è di proprietà e gestito indipendentemente da altri. Le informazioni personali possono essere raccolte e trattate da entrambi:

InterContinental Melbourne The Rialto e InterContinental Hotels Group of Companies (IHG), in conformità con la Privacy Statement di IHG

2. Informazioni personali che raccogliamo

Possiamo raccogliere informazioni personali che includono (ma non sono limitate a):

  • Il vostro nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono
  • Dettagli di prenotazione e pagamento
  • Documento d'identità rilasciato dal governo ove richiesto dalla legge
  • Preferenze per il soggiorno e richieste particolari
  • Dettagli del programma fedeltà (ad esempio l'iscrizione a IHG® One Rewards)
  • Informazioni su Wi‑Fi e dispositivi durante l'utilizzo dei servizi internet dell'hotel
  • Interazioni con il sito web, cookie e identificatori online

Le informazioni possono essere raccolte direttamente da voi, dai sistemi di prenotazione di IHG, attraverso il nostro sito web, durante il vostro soggiorno o automaticamente tramite tecnologie digitali.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

  • Procedere alla gestione delle prenotazioni e dei servizi dell'hotel
  • Offrite e personalizzate l'esperienza dei vostri ospiti
  • Gestire i benefici del programma fedeltà
  • Comunicare con voi riguardo al vostro soggiorno, ai servizi o alle vostre richieste
  • Rispetto dei requisiti legali, normativi e di sicurezza
  • Aumentare la qualità dei nostri servizi, della funzionalità del sito web e delle offerte rivolte agli ospiti

Se necessario, ci affidiamo al vostro consenso, alla necessità contrattuale, alle obbligazioni legali o agli interessi legittimi dell'azienda, come consentito dalle leggi sulla privacy applicabili.

4. Cookie e monitoraggio del sito web

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie di monitoraggio simili per:

  • Assicuratevi che il sito web funzioni correttamente
  • Analizza il traffico e le prestazioni del sito web
  • Supporto alle attività di marketing e pubblicità

È possibile gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser; tuttavia, alcune funzionalità del sito potrebbero essere limitate se i cookie vengono disabilitati.
Ulteriori informazioni sono disponibili nel Centro privacy e cookie di IHG.

5. Condivisione e divulgazione delle informazioni

Possiamo condividere le informazioni personali con:

  • IHG e le sue società affiliate
  • Prestatori di servizi che contribuiscono al funzionamento del nostro hotel e dei nostri sistemi
  • Partner tecnologici, di pagamento e di marketing
  • Autorità di polizia o autorità di regolamentazione qualora ciò sia richiesto dalla legge

Quando le informazioni vengono condivise, adottiamo misure ragionevoli per garantirne la protezione e per utilizzarle esclusivamente per gli scopi consentiti.

6. Trasferimenti internazionali di dati

Nell’ambito di una rete globale di hospitality, i vostri dati potranno essere trasferiti al di fuori dell’Australia, anche verso paesi in cui IHG o i suoi fornitori di servizi operano.
IHG implementa misure di tutela contrattuali e meccanismi giuridici riconosciuti per garantire che le informazioni personali trasferite a livello internazionale ricevano un livello di protezione adeguato.

7. Sicurezza dei dati

Manteniamo misure amministrative, tecniche e fisiche per proteggere le informazioni personali da perdite, usi impropri, accessi non autorizzati o divulgazioni.

Sebbene nessun sistema sia completamente sicuro, continuiamo a rivedere e migliorare le nostre pratiche di sicurezza.

8. I vostri diritti

In base alla normativa applicabile, è possibile che tu abbia il diritto di:

  • Accedere alle informazioni personali che conserviamo su di voi
  • Richiedi la correzione di informazioni inaccurate o obsolete
  • Recedere del consenso quando il trattamento si basa sul consenso
  • Presentare una denuncia in merito alla gestione della privacy

Le richieste saranno gestite in conformità con la legislazione australiana sulla privacy e con le procedure di privacy di IHG.

9. Utilizzo del Wi-Fi dell'hotel

Quando si utilizza il servizio Wi‑Fi dell’hotel, possiamo raccogliere informazioni tecniche e relative al dispositivo limitate per gestire la rete, mantenere la sicurezza e migliorare la qualità del servizio. Non monitoriamo il contenuto delle comunicazioni inviate tramite la rete.

10. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto per tener conto delle modifiche alle normative legali o alle pratiche aziendali. La versione aggiornata sarà pubblicata sul nostro sito web con una data di “Ultima modifica”.

Politica sulla privacy e sui cookie

Questo sito web, con sede in Australia, utilizza i “cookie” per migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti e per consentirci di rendere il nostro sito web più utile per i nostri ospiti. Per saperne di più sui cookie e su come modificare le vostre preferenze, consultate la sezione “Cookie”.“La nostra Politica sulla privacy e sui cookie“.